Prijavi štetu ispunjavanjem ovog obrasca na dnu stranice ili nas nazovi na 0800 1100.

- Prijava i odštetni zahtjev iz osiguranja od auto odgovornosti

- Prijava i odštetni zahtjev iz kasko osiguranja

- Izjava osiguranika o štetnom događaju

- Prijava štete DZO

Vaš odštetni zahtjev iz automobilske odgovornosti obradit ćemo u skladu s odredbama čl. 12. Zakona o obveznim osiguranjima u prometu. U svrhu obrade odštetnog zahtjeva istom je potrebno priložiti presliku prometne dozvole oštećenog vozila, vozačke dozvole vozača, ispunjeno Europsko izvješće te  zapisnik o alkotestiranju ukoliko je uredovala policija. Osiguratelj je sukladno čl. 12 Zakona o obveznim osiguranjima u prometu dužan odgovoriti na odštetni zahtjev oštećenoj osobi dostavom obrazložene ponude ili utemeljenog odgovora u roku 60 dana od dana zaprimanja odštetnog zahtjeva. Osiguratelj će oštećenoj osobi dostaviti obrazloženu ponudu ukoliko su odgovornost i visina nesporni, ili utemeljeni odgovor u slučaju da su odgovornost za naknadu štete ili visina štete sporne.

Sve upite ili eventualne prigovore s tim u vezi možete uputiti na adresu GENERALI  osiguranje d.d., Ulica grada Vukovara 284, 10000 Zagreb ili  e-mail stete@as-direct.hr, na koji će osiguratelj  odgovoriti u roku  15 dana od dana podnošenja prigovora u skladu s čl. 378. st. 2. Zakona o osiguranju.